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今天看到一则评论说,
MES的核心功能就是:把简单流程复杂化,把人工操作电子化,把实时反馈滞后化,最后再摔锅“数据不准”;
这句话明显不是无脑吐槽,而是很精炼的总结出了大量企业MES上线失败、用不起来的真实缩影,每一句都精准的戳中了行业通病。
为了能够让MES系统真正有效简洁的利用起来,我们一起分析下该评论暴露了哪些问题,该如何避免并优化。

一、逐条拆解

首先逐条拆解这则吐槽,看每句话对应 MES 的什么病根?

1、“把简单流程复杂化”

暴露的核心问题:
①照搬标准流程,不贴合车间实际
不问现场习惯、硬套教科书式流程,本来口头、纸质一步搞定,MES 拆成五六步审批、流转、录入。
②过度设计、功能堆砌
为了模块齐全,加一堆没必要的字段、节点、审批流,形式主义大于实用。
③架构层叠、权限繁琐
一个普通报工,要选车间→产线→工位→工单→工序→版本,层层下拉,现场嫌麻烦。
④开发 / 实施不懂业务
只懂系统不懂生产,按流程画图就上线,完全不顾车间实操逻辑。

2、“把人工操作电子化”

暴露的核心问题
①单纯纸质搬家、手工照搬
只是把本子上的抄写,搬到电脑 / PAD 上重复录一遍,没有自动采集、没有联动、没有减负。
②只增加操作工工作量,不产生价值
工人本来干完活就完事,现在还要额外点单、录数据、填备注,纯增加负担。
③全靠人工录入,无设备自动采集
不上 PLC、不做设备对接、不做扫码、不做自动报工,所有数据全靠人手敲。

3、“把实时反馈滞后化”

暴露的核心问题
①事后补录、集中补单
现场先干活,下班统一补录当天工单、报工、点检,数据不是实时发生,是事后回忆。
②系统响应慢、界面卡顿
工位 PAD 操作卡顿、接口超时、保存慢,员工不愿实时录,攒着一起录。
③流程审批层级多、流转慢
异常、领料、报废要多层审批,现场等着干活,系统流程跑半天。
④数据不同步
ERP、WMS、MES 数据异步,一边改了另一边没更新,现场看到的永远不是实时状态。

4、“最后再甩锅:数据不准”

暴露的核心问题
①设计和实施甩锅现场
流程是你定的、系统是你做的,用不起来、数据乱了,怪员工不按规范录、不爱护系统。
②没有防错校验、没有数据治理
系统不做唯一性、关联性、逻辑校验,随便乱填、重复录、超量录,事后赖现场数据不规范。
③无专人维护、无数据稽核
基础数据没人常态化维护,BOM、工艺、设备、人员乱改乱建,出问题全推给 “车间录得不对”。
④权责不清
开发怪实施、实施怪运维、运维怪车间、车间怪系统,最后统一口径:数据不准

二、根源总结

MES系统的 失败不是工具问题,是实施 + 设计 + 落地理念问题
所有吐槽本质就 4 条根因:
1、脱离现场业务,过度流程化、形式化
2、只做电子化搬家,不做自动化、减负化
3、不做实时采集、不做系统集成,靠人工硬扛
4、无数据管控、无防错机制、无运维体系,出事就甩锅

三、如何彻底避免、优化?

可结合现场实际情况参考以下优化方向

优化方向 1

绝不 “简单流程复杂化”——流程做减法,适配现场
①先调研现状,再定系统流程
先画车间现有实际流程,能合并绝不拆分、能跳过绝不加节点,系统流程以现场习惯为基准,不是以理论流程为基准。
②分角色做流程精简
操作工:只保留必录项,非必要字段全部隐藏、默认带出
管理人员:再看完整流程、完整字段
③支持简易模式 + 标准模式双版本
工位用极简操作界面,后台管理用完整配置界面,前台轻量化、后台规范化。
④严控审批层级
日常领料、正常报工不设审批;
只在超领、报废、工艺变更设必要审批,不搞全员走流程。
⑤拒绝过度模块化
不要为了模块完整拆得七零八落,能一个页面搞定绝不拆多个菜单。

优化方向 2

不做 “人工电子化搬家”——能自动绝不手工,给车间减负
①优先自动采集,减少人工录入
设备对接 PLC/SCADA:产量、停机、故障、工艺参数自动上传
扫码代替手工输入:工单、物料、工装、设备全部条码 / RFID 扫码
工序完工自动触发下工序流转,不用人工点单
②系统自动带出默认数据
员工登录自动带出班组、工位、当班工单,不用每次手动选。
③杜绝重复录入
一次录入多模块共享:报工后自动同步工时、产量、人员绩效,不用多处重复填。
④工位硬件适配
PAD / 工控机简化操作、大按钮、少输入,适合一线工人操作习惯。

优化方向 3

解决 “实时反馈滞后化”——业务实时化、系统高性能、集成一体化
①业务当场即时操作
强制干完即录、异常即报,配合安灯、工位终端,不让员工事后补单。
②系统性能优化
页面秒开、保存无卡顿、接口超时优化,工位终端稳定不卡死。
③系统间实时集成
MES 与 ERP/WMS/PLC/AGV实时接口,数据双向同步,不搞批量异步隔夜同步。
④简化流转、分级授权
常用操作下放权限到班组长、工位,不用事事往上审批,减少流程等待时延。

优化方向 4

杜绝 “甩锅数据不准”——系统强防错 + 数据治理 + 权责明确
①系统前置强校验,从源头堵死错误
编码唯一校验、非空校验、逻辑范围校验
禁止超工单报工、禁止超前工序报工
已引用基础数据禁止随意删除修改
字典标准化,禁止手工随意输入
②建立主数据专人负责制
物料、BOM、工艺、设备、人员专人维护、专人负责,谁建数据谁负责准确,不甩锅车间。
③数据稽核 + 定期校验
系统自带数据一致性检查报表,每周跑异常数据,逐条整改,不等乱到没法收拾。
④操作全程留痕可追溯
谁改了数据、什么时候改、改了什么全部日志记录,有问题查到人,不笼统甩锅 “数据不准”。
⑤实施不甩锅,设计适配业务
实施原则:系统适配业务,不让业务硬适配系统
流程不合理是设计和实施的问题,不是车间的问题。

四、落地原则

做 MES 牢记这 4 条,避免被吐槽
1、流程能简不繁,贴合现场不生搬硬套
2、能自动不手工,只减负不增负
3、数据实时流转,不搞事后补录
4、系统强防错 + 数据专人管,绝不简单甩锅数据不准

五、后记

说起来容易,做起来难;
实际项目过程中肯定会存在各种各样的问题,
成本固定的情况下,实施方想快干、少干、降低成本,甲方想标准更高、内容更全、更好用,往往会根据既有协议沟通处理,就难免折中、“凑合”;
大家在实际MES项目过程中有遇到过哪些问题?最后是咋解决的?
欢迎在留言区吐槽或在交流群内沟通。

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