一代的开源 AI CRM 系统，是集信息化、数字化、智能化于一体的「客户关系管理系统」

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前言概述

我一开始也以为开源 CRM 就是简单套个模板，直到看到 CordysCRM 的代码。这个项目把 AI 算法深度嵌入客户关系管理流程，从客户画像到销售预测，每个环节都有机器学习模型支撑。说实话，现在很多商业 CRM 还在用十年前的规则引擎，而 CordysCRM 直接开源了基于 TensorFlow 的客户流失预测模型，这操作太硬核了。

项目介绍

Cordys CRM 是一个全面、灵活且高效的客户关系管理系统，它覆盖了线索获取、智能分配、客户与联系人管理、商机跟进、合同签约及回款执行等销售全流程，构建了端到端的销售运营闭环。通过现代化架构、精细权限与模块化配置，Cordys CRM 能够无缝集成主流办公平台，赋能团队高效协同。同时，系统支持私有化部署，数据100%自主可控，开放API与标准接口，支持深度集成与定制开发，筑牢安全与发展基石。

应用场景

Cordys CRM 适用于各类需要精细化客户关系管理的企业，包括但不限于：

销售型公司：需要全面管理销售流程，提升销售效率与业绩。

服务型公司：需要跟踪客户服务请求，提升客户满意度与忠诚度。

分销型公司：需要管理复杂的分销网络，优化渠道合作与库存管理。

任何需要客户关系管理的组织：如非营利组织、政府机构等，需要建立并维护良好的客户关系。

功能模块

Cordys CRM 包含以下核心功能模块：

线索管理：线索获取、智能分配与跟进。

客户与联系人管理：客户信息管理、联系人管理、客户分类与标签。

商机管理：商机创建、跟进、评估与转化。

合同管理：合同创建、审批、签约与执行。

回款管理：回款计划、执行与跟踪。

标讯与报价管理（v1.4.0 新增）：标讯获取、报价创建与管理。

工商抬头与发票管理（v1.5.0 新增）：工商信息管理、发票开具与跟踪。

订单管理（v1.6.0 新增）：订单创建、处理与跟踪。

功能特点

灵活配置 · 高效协同：

现代化架构，操作简洁流畅。

精细权限与模块化配置，满足不同企业的个性化需求。

无缝集成主流办公平台，提升团队协作效率。

安全自主 · 深度可控：

私有化部署，确保数据100%自主可控。

开放API与标准接口，支持深度集成与定制开发。

遵循严格的安全标准，保障系统安全稳定运行。

智能BI · 决策赋能：

深度融合 DataEase 分析引擎，实现销售数据可视化呈现。

支持自助探索与实时洞察，为管理层提供精准决策支持。

AI 赋能 · 智能提效：

开放 CRM Skills 接口，赋能 OpenClaw AI 销售助理提供7×24小时智能服务。

利用AI技术提升销售全流程效率与决策质量。

项目技术栈

后端：Spring Boot，提供稳定、高效的后端服务支持。

前端：Vue.js、Naive-UI、Vant-UI，构建用户友好的界面与交互体验。

中间件：MySQL（数据库）、Redis（缓存），确保数据的高效存储与访问。

基础设施：Docker，实现系统的快速部署与扩展。

Cordys CRM 凭借其全面的功能模块、灵活配置、高效协同、安全自主、智能BI与AI赋能等特点，将成为企业客户关系管理的得力助手。

功能演示

开源地址

https://gitee.com/fit2cloud-feizhiyun/CordysCRM

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