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利用无线点菜系统的优势: (1)提高点餐速度,降低经营成本 利用无线点菜机可以随时随地完成点菜流程,不需要人工录、送单,以最快速度将客人的点菜信息传送到后厨各个部门,这也降低了服务人员的劳动强度,节省了人力资源成本。 (2)规范服务流程,提高服务质量 客人从开台到点菜,到厨房自动分单,到帐台收银结账,还包括用餐中间的加菜、催菜、退菜等全部流程全是通过规范化的无线交互完成。流程的规范化减少了人为差错,提高了服务质量,提升了客人对服务的满意度。 (3)营业金额、菜品信息统计方便,促进领导阶层科学决策 电脑上安装有强大的结账软件和后台数据库软件,餐厅所有点菜、结账等信息都进入了电脑系统,餐厅管理阶层通过对后台报表的查询与分析,可以很快地掌握餐厅的经营状况,并及时地对此状况做出科学决策。 (4)无需布线,安装方便 利用无线点菜系统无需在大厅中布置任何网络线路而影响餐厅环境。从手持点菜到前台汇总,从前台菜品信息分类到后厨菜品打印,全是通过无线交互完成,服务人员可以手持无线点菜机在餐厅内自由地为顾客服务。 无线点菜宝技术参数: (1)无线通信频率:433MHZ ISM频段,不需要申请频段 (2)无线通信速率:38400bps,室内通信距离>200米 (3)系统容量:16个信道自动/人工切换,1个通信基站最多可带254台点菜机 (4)通信可靠性:3层CRC校验,数据无丢包、无错序、正确无误。 (5)无线数据下载:用户可随时通过无线下载更新菜品、字库等数据。无线下载采用广播下载,降低延时时间。 (6)电源待机时间:电池采用970mAh锂电池,休眠电流<1mA,可正常使用15天以上。 (7)液晶屏显示分辨率:128*128点像素 (8)FLASH容量:2M。1M用于存储二级汉字库,可存储三种不同字体的字库,每种字体有三个型号。另外1M用于存储菜库,可存储菜单8000条以上。
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