防真软件安装提示:MELSOFT共通的部件安装程序初始化失败

三菱防真软件安装时提示:MELSOFT共通的部件安装程序初始化失败,请问各位高手帮忙解答一下原因.

安装是要注意，安装文件必须在根目录下，安装在C的根目录下，两者路径中不得有中文字符或空格。